4. ESTUDIO TECNICO
4.1
LOCALIZACION
Nuestro proyecto va a contar con un local de Call
center y oficinas, donde los principales factores de localización son el clima,
la accesibilidad (lugar céntrico), proyección de expansión.
|
Factor
|
Peso
|
Zona A
|
Zona B
|
Zona C
|
||||
|
Calificación
|
Ponderación
|
Calificación
|
Ponderación
|
Calificación
|
Ponderación
|
|||
|
Servicios
|
Agua
|
0.1
|
7
|
0.7
|
7
|
0.7
|
8
|
0.8
|
|
Luz
|
0.1
|
7
|
0.7
|
7
|
0.7
|
8
|
0.8
|
|
|
Accesibilidad
(Lugar
Céntrico)
|
0.3
|
9
|
2.7
|
8
|
2.4
|
8
|
2.4
|
|
|
Espacio para
expansión
|
0.3
|
6
|
1.8
|
8
|
2.4
|
7
|
2.1
|
|
|
Clima
|
0.2
|
7
|
1.4
|
7
|
1.4
|
7
|
2.4
|
|
|
Total
|
7.3
|
7.6
|
7.5
|
|||||
-Zona A=Miraflores
. - Zona B=Centro de Lima
.-Zona C= Lince
La zona escogida seria la zona B=Centro de Lima
4.2
TAMAÑO
Vamos a tener una cantidad mínima y máxima por tipo de
productos de cada categoría y serán las siguientes:
|
Categorías
|
Mínimo
|
Máximo
|
|
1.Electrónicos
|
5
|
30
|
|
2.Ropa y accesorios
|
20
|
100
|
|
3.Casa y hogar
|
5
|
30
|
|
4.Cuidado personal
|
15
|
80
|
|
5.Productos de oficina
|
12
|
80
|
|
6.Artículos deportivos
|
12
|
75
|
|
7.Vinos y licores
|
30
|
80
|
|
8.Libros
|
20
|
100
|
|
9.Música y videos
|
20
|
200
|
4.3
ASPECTOS LEGALES
La principal característica de la red es su globalidad:
no existen fronteras por lo que es prácticamente imposible controlar que viaja
en internet y bajo que leyes puede estar regulado. La red garantiza libertad y
en muchos casos, anonimato.si bien se definen cuales deberían ser las mejores prácticas,
no siempre tenemos los medios necesarios para exigir su cumplimiento
Por ejemplo en Colombia existe una ley, emitida por el
congreso de la República:”por medio de la cual se definen y reglamentan el
acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas
digitales y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras
disposiciones”
Por lo tanto nuestro proyecto deberá tener presente la legislación
sobre ventas a distancia, publicidad, condiciones generales de contratación,
firma electrónica, protección de datos, propiedad intelectual e industrial, así
como la relativa a servicios de la sociedad de la información y comercio
electrónico. Igualmente, sin perjuicio de estas leyes especiales, también
se deberá tener en consideración la normativa general sobre contratación
civil y mercantil.
Aspectos legales en los sistemas de
pago
La proliferación de los sistemas de pago electrónico
presenta nuevos retos en el ámbito legal. Por ejemplo, la existencia de leyes
para los sistemas de impuestos inadecuados para el comercio electrónico, para
los robos, y fraudes en dinero digital y en el pago electrónico, así como las
deficiencias de los grandes bancos electrónicos.
De hecho, el comercio electrónico no se desarrollará
sin sistemas de pago eficientes, seguros y de fácil uso. La Comisión, el IME y
los Estados miembros están estudiando actualmente un marco de supervisión
adecuad para la emisiónde dinero electrónico.
Aspectos legales en la realización de
contratos
Hasta el momento, la mayoría del análisis sobre un
marco legal para el comercio electrónico se ha centrado en los aspectos
referentes a los contenidos o al acceso, sin atender aquellos referentes a los
aspectos contractuales de las transacciones a través de Internet.
El uso comercial de contratos internacionales para el
comercio electrónico es un ámbito con requerimientos particulares para el
establecemiento de definiciones precisas una estructura rígida. Aunque esto
supone una dificultad, los contratos online no pueden ser demasiado generales
porque pierden los matices de la transacción y, a la vez, no pueden ser
demasiado específicos porque puden conducir a situaciones inesperadas23. El
rápido crecimiento del mercado electrónico requiere que estos aspectos sean
resueltos rápidamente para evitar conflictos legales.
No está claro si la implementación definitiva del
comercio electrónico y el incremento de las transacciones electrónicas requerirá
nuevos modelos legales para garantizar su valor legal o si una extapolación del
marco legal actual sera suficiente para asegurar la legalidad de los contratos
y acuerdos online
5.
ESTUDIO FINANCIERO
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Analizando el estudio anterior nuestro
mercado objetivo son las personas en el rango de edad de 22 a 35 años,
pronosticando una posicionamiento del 25% del mercado del comercio electrónico
en el Perú en los próximos 5 años basándonos en el acelerado crecimiento del
uso de las tecnologías y del e-commerce.
Para este propósito se necesita dar
mayor confianza a los usuarios del e-commerce en el Perú en temas de seguridad
y uso del portal.
Nuestro TIR es de 47.54% lo que indica
que nuestro proyecto es viable.
7. ANEXOS
MODELO
PARA DETERMINAR LA INVERSION DEL PROYECTO
|
1.-Inversión Fija
|
Cantidad
|
Precio Unitario
|
Costo Total
|
|
A)Tangible
|
|
|
|
|
-
Terreno
|
1
|
S/. 250000
|
S/. 250000
|
|
-
Construcción
|
5
|
S/. 1000
|
S/. 5000
|
|
-
Maquinaria y equipos
|
20
|
S/. 5000
|
S/. 100000
|
|
-
Muebles y enceres
|
21
|
S/. 4000
|
S/. 82000
|
|
-
Otros.
|
1
|
S/. 1000
|
S/. 1000
|
|
Total
|
|
|
478000
|
|
B)Intangible
|
|
|
|
|
-
Gastos de Estudios
|
1
|
S/. 5000
|
S/. 5000
|
|
-
Patente.
|
1
|
S/. 15000
|
S/. 15000
|
|
-
Registro de la empresa
|
1
|
S/. 1000
|
S/. 1000
|
|
-
Otros.
|
1
|
S/. 1000
|
S/. 1000
|
|
Total
|
|
|
S/.
22000
|
|
2.- Capital de trabajo.
|
|
|
|
|
-
Gastos de Operación
|
1
|
S/. 4000
|
S/. 4000
|
|
-
Sueldos y Remuneraciones.
|
1
|
S/. 16000
|
S/. 16000
|
|
TOTAL DE CAPITAL DE
TRABAJO
|
|
|
S/.
20000
|
Cuadro Nº 1
ACTIVOS
FIJOS TANGIBLES
|
CONCEPTO
|
INVERSION
|
PORCENTAJE
|
|
Terreno
|
S/. 250000
|
52,30
|
|
Infraestructura
|
S/. 40000
|
8,37
|
|
Construcción
|
S/. 5000
|
1,05
|
|
Equipo
y Maquinaria
|
S/. 100000
|
20,92
|
|
Equipo
de Laboratorio
|
S/. 80000
|
16,74
|
|
S/. 1000
|
0,21
|
|
|
Equipo
para oficina
|
S/. 2000
|
0,42
|
|
TOTAL
|
478000
|
100
|
Cuadro
Nº 2
ACTIVOS
FIJOS INTANGIBLES:
|
CONCEPTO
|
INVERSION
|
PORCENTAJE
|
|
Estudio
y Proyecto
|
5000
|
22.73
|
|
Patente
y Marca
|
15000
|
68.19
|
|
Registro
de la empresa
|
1000
|
4.54
|
|
Otros
|
1000
|
4.54
|
|
TOTAL
|
22000
|
100
|
Cuadro
Nº 3
CAPITAL DE TRABAJO
|
Concepto
|
Monto
|
Tiempo
|
Porcentaje
|
|
Sueldos y Remuneraciones
|
16000
|
Mensual
|
80
|
|
Gastos de Operación
|
4000
|
Mensual
|
20
|
|
Total
|
20000
|
Mensual
|
100
|
Cuadro
Nº 4
CAPACIDAD
UTILIZADA:
|
Porcentaje de capacidad
utilizada
|
|||
|
Producto
|
Año 1
|
Año 2
|
Año 3
|
|
Servidor web
|
56
|
64
|
92
|
|
Call center
|
46
|
63
|
82
|
|
Almacen
|
48
|
74
|
91
|
Cuadro
Nº 5
PROGRAMA
DE VENTAS
|
categorías
|
%comisión
por venta (Und.)
|
Año
1
|
Año
2
|
Año
3
|
|
1.Electrónicos
|
8%
|
S/. 19000
|
S/. 25000
|
S/. 29000
|
|
2.Ropa
y accesorios
|
15%
|
S/. 13000
|
S/. 15000
|
S/. 19000
|
|
3.Casa
y hogar
|
5%
|
S/. 10000
|
S/. 12000
|
S/. 15000
|
|
4.Cuidado
personal
|
10%
|
S/. 9000
|
S/. 11000
|
S/. 13000
|
|
5.Productos
de oficina
|
15%
|
S/. 6000
|
S/. 7000
|
S/. 8000
|
|
6.Artículos
deportivos
|
12%
|
S/. 10000
|
S/. 15000
|
S/. 18000
|
|
7.Vinos
y licores
|
8%
|
S/. 6000
|
S/. 8000
|
S/. 9000
|
|
8.Libros
|
5%
|
S/. 1000
|
S/.1500
|
S/.2000
|
|
9.Música
y videos
|
2%
|
S/. 1000
|
S/. 1500
|
S/. 2000
|
|
TOTAL
|
-----
|
S/. 75000
|
S/. 96000
|
S/. 115000
|
Cuadro Nº 6
|
MAQUINAS, EQUIPOS Y
HERRAMIENTAS
|
CANTIDAD
|
VIDA ÚTIL
|
VALOR ACTUAL
|
|
Servidor
|
2
|
3
|
7200
|
|
Pc’s
|
10
|
3
|
8000
|
|
Router
|
1
|
3
|
1200
|
|
Switch
|
1
|
3
|
1000
|
|
Otros
|
-----------------
|
--------
|
1500
|
Cuadro
Nº 7
MAQUINARIAS,
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS A ADQUIRIR
|
MAQUINAS, EQUIPOS Y
HERRAMIENTAS
|
CANTIDAD
|
VIDA ÚTIL
|
PRECIO
(S/.)
|
PROCEDENCIA
|
|
Servidor
|
1
|
4
|
3500
|
USA
|
|
Pc’s
|
6
|
3
|
2400
|
USA
|
|
Router
|
1
|
4
|
2000
|
USA
|
|
Switch
|
2
|
4
|
1800
|
USA
|
|
Otros
|
-------
|
----
|
1200
|
------------
|
Cuadro
Nº 8
MANO
DE OBRA DIRECTA FIJA
|
|
CANTIDAD
|
SUELDO S/. /Mes
|
SUELDO ANUAL S/./Año
|
TOTAL ANUAL
|
|
M. de Obra Directa
|
18
|
750
|
9000
|
162000
|
|
Especializada
|
5
|
1000
|
12000
|
60000
|
|
Semi-especializada
|
2
|
850
|
10200
|
20400
|
|
No especializada
|
1
|
750
|
9000
|
9000
|
|
TOTAL
|
26
|
4100
|
40200
|
251400
|
Cuadro Nº 9
ESTRUCTURA DE COSTO
|
CONCEPTO
|
AÑOS
|
|||
|
1
|
2
|
3
|
...n
|
|
|
Costo primo
|
--
|
--
|
--
|
|
|
Materia prima
|
--
|
--
|
--
|
|
|
Otros materiales
|
200,000
|
100,000
|
75,000
|
|
|
Mano de obra directa
|
75,000
|
75,000
|
75,000
|
|
|
Gastos de fabricación
|
56,000
|
25,000
|
25,000
|
|
|
Mano de obra indirecta
|
15,000
|
15,000
|
15,000
|
|
|
Otros gastos de fabricación
|
10,000
|
10,000
|
10,000
|
|
|
Depreciación
|
4000
|
4000
|
4000
|
|
|
|
|
|
|
|
Cuadro Nº 10
ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
CON FINANCIAMIENTO
|
CONCEPTO
|
TOTAL
|
||||
|
1
|
2
|
3
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Ingreso
|
2’500,000
|
3’000,000
|
3’500’000
|
|
|
|
Egresos
|
(360,000)
|
(450,000)
|
(500,000)
|
|
|
|
Costo Primo
|
--
|
--
|
--
|
|
|
|
Gasto de Fabricación
|
(56,000)
|
(25,000)
|
(25,000)
|
|
|
|
Gasto de Administración
|
(75,000)
|
(75,000)
|
(75,000)
|
|
|
|
(50,000)
|
(50,000)
|
(50,000)
|
|
||
|
Utilidad Neta
|
1’959,000
|
2’400,000
|
2’850,000
|
|
|
|
Impuesto sobre la Renta
|
(587,700)
|
(720,000)
|
(855,000)
|
|
|
|
Utilidad Liquida
|
1’371,300
|
1’680,000
|
1’995,000
|
|
|
Cuadro Nº 11
INGRESOS TOTALES ANUALES
|
CONCEPTO
|
AÑOS
|
TOTAL
|
||||
|
0
|
1
|
2
|
3
|
|
||
|
Ingreso por Venta
|
2’000,000
|
2’500,000
|
3’000,000
|
3’500,000
|
11’000,000
|
|
|
Aporte Propio
|
100,000
|
100,000
|
100,000
|
100,000
|
400,000
|
|
|
Crédito
|
400,000
|
400,000
|
400,000
|
400,000
|
1’600,000
|
|
|
TOTAL
|
2’500,000
|
3’000,000
|
3’500,000
|
4’000,000
|
13’000,000
|
|
